有句话说的好:“少卖一件商品只是少了一只金蛋,而服务不好,则是杀死了一只会下蛋的鹅。”这句话应该是所有开店店主要时刻记住的话。开店容易守店难。店开起来了,要想生意好,产品质量重要,产品广告推广也重要,更重要的是产品销售售前售中售后服务更重要。
相信每个店主都为销售绞尽了脑法,时时刻刻都在想如何提高销售额?如何创造好的销售业绩?等等相关问题。我们要时常问自己一个问题:为什么别人店里的生意比我们好?
别人店铺销售的产品,基本和我是同类的产品,但是为什么同样的产品,同样的店面,同样的价格,还是有些店的生意好,有些店的生意差?
个要觉得其中原因主要在于销售店员:
一、店员的态度好坏是造成畅销店与滞销店的主要原因。
畅销商店里大多洋溢着活力,顾客进店后,导购员会热情地招呼。热情的招呼和衷心的微笑会招来许多顾客。
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