小艾是上海一家美容美发店的老板，她为人热情、友善，自己经营美容美发店以来生意都还不错，每个月的销售额能达到4万～7万元，然而在两个月之前美容美发店在即将扩张的时候，有一件事情让她头痛不已，那就是美容美发店中的几个资深老员工向她提出了辞职。对此她非常气愤，她觉得在店铺正需要用人的时候，她们要选择离开，而留下来的员工也受到了影响，一时间店内的美容美发师变得心绪不宁，对此很多顾客也开始抱怨，营业额也成了开业以来最低。对此她非常的苦恼，也很无助，她觉得她一直把她们当成好朋友、好知己，也总是会为她们考虑，但是到头来却是这么一种结果。

    美容美发店最常遇到的问题就是美容美发师的流失。而这样的尴尬在许多的店铺中都出现过。可能大家都有过在一个地方做护理或者是美发的习惯，你会发现，两天不来，这里的美容美发师就会换成新面孔，其实这对于她们来说早已成为家常便饭。但是如果优秀的美容美发师被人挖走或者是离职，而顾客只认她的技术，你说会不会对你的生意造成影响？

    我们经常听到老板对员工的抱怨，说以前的美容美发师如何如何好，现在的员工又怎么怎么样。而员工私下对老板也存在着种种怨言。虽然美容美发店难以给员工提供永远的工作保障，但是建立忠诚的员工队伍也不是不可能的。但是你要明白你的员工为什么会流失，原因是什么？

    (1)薪资待遇是很多美容美发师最关心的问题，现在人除了要温饱以外，生活舒适也是一种追求，所以没有合理的薪金制度，员工不管多努力都没有相应的回报，美容美发师当然选择离开或者是跳槽了。

    (2)店主为员工提供的是不是一个宽松自然的发展环境，人是有追求的，如果美容美发师在不断进步成长，却没有发展的机会，那她便很快地丧失战斗力，会认为长期在这里呆下去是无法实现自己的理想的，所以一定会选择离开。

    (3)在这个工作环境中，总会有时因为意见不合而起摩擦，造成争执不下。同事与同事之间、上级与下级之间的关系是否融洽也会是造成人才流失的原因。

    (4)美容美发店的工作性质决定了工作时间过长，通常工作到很晚，周六周日也是店内最忙的时候，员工没有更多的私人生活，而工作又缺乏变化，所以导致很多员工流失。

    (5)朋友、同乡、同事之间会形成一个互助的圈子，如果一个人在某店发展得很不错，便会把她的亲戚朋友或者是以前较好的同事介绍过来，共同发展，另外，有一些美容美发店发现技术好的美容美发师，便会以高薪挖走。也就是咱常说的挖墙脚。这种情况在美容美发店内最常见。

   (6)很多美容美发师看到有一些同行自立门户后，觉得人家生意还不错，就觉得创业对自己来说也是个最佳选择，她们认为想成功的话，只有自己来开店，抱着“宁为鸡首，不为凤尾”的想法，当自己有一定的经济实力的时候，便会自己来创业

(7)美容美发师的年龄都较为年轻，长时间地做某一种工作，往往缺乏挑战性，对一成不变的工作易产生厌倦。

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